I- La commande


Commandez 24h/24 sur Internet : c'est facile, découvrez les 3 étapes pour enregistrer votre commande et recevez un message de confirmation de vos achats, sur votre boite email.

II- Modes de paiement

Paiement par carte bancaire sur Paypal

Utilisez le service en ligne sécurisé de Paypal qui vous permet de payer par carte de crédit l’ensemble de vos achats sur internet sans donner à chaque organisme votre numéro de carte bancaire.
Le règlement effectué, vos achats vous seront alors envoyés dans les délais les plus brefs.

III- Livraison

Produits en téléchargement

Dès validation de votre paiement, nous vous enverrons une url pour télécharger votre logiciel. Cet url sera valide seulement pour quelques jours.

Produits en envoi

Délais

Ekcentrik s'engage à livrer la commande dans les délais les plus courts dès réception du règlement. Le délai moyen est de 4 à 6 jours pour la France, le canada et les USA, mais il ne constitue pas un délai de rigueur. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
A savoir :
Les délais de livraison sont calculés à partir de la validation de votre paiement.

Transport

Nous livrons partout dans le monde.
Tous vos achats sont livrés par LA POSTE et sont assurés de même par ce service, en cas de perte.
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Produit endommagé

Si le produit reçu a été endommagé lors du transport, indiquez-le sur le bon de livraison délivré par le transporteur sous forme de "réserves manuscrites" accompagnées de votre signature. Signalez-nous le problème le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison en nous adressant un mail à ekcentrik@lokaz.com

IV- Autres

Politique de prix

Ekcentrik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de sa commande. Le règlement de la commande est payable d'avance.

Remboursement

Ekcentrik n'effectue aucun remboursement sur les produits enregistrés en téléchargement ou sur CDrom dans un délai de 10 jours.

V- Protection des données et de la vie privée

Toutes les informations (Nom, prénom, adresse, téléphone, email...) que vous entrez sur ce site, sont utilisées dans le seul but de l'envoi de votre commande. Ces données personnelles ne sont pas commercialisées, ou louées à des partenaires sans votre autorisation.
Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant. Pour cela, écrivez-nous à cette adresse : ekcentrik@lokaz.com pour nous en informer.



Mise à jour le 16 mars 2008